机场援助常见问题集。
1-谁可能想要使用机场援助服务？
前往不熟悉或者具有挑战性地点旅行的企业高管、希望获得专门服务帮助他们通过机场的经验丰富的旅行者、希望确保父母和/或者祖父母顺利通过机场的孩子、希望在机场抱着孩子的父母，以及所有想要让平凡的旅程变得特别的人。 AirportAssist.com在处理团体旅行和上述所有乘客方面很受欢迎。 我们还为老年人、年长者、残障人士、非英语人士、贵宾、首席执行官、私人飞机、名人、音乐明星、体育明星、摇滚明星等提供特殊服务，并享有完全的自由裁量权和隐私。
2- 您们在每个机场都提供机场礼宾服务吗？
3- 机场援助服务是什么？
4- 我们可以代表别人预订吗？
1- 如何确认我们在 AirportAssist.com 上的预订？
一旦您们的AirportAssist.com预订得到确认，我们将立即向您们发送一封包含完整详细信息的电子邮件。 请仔细检查此电子邮件中的所有详细信息，如果有任何问题，请立即通知我们。 请确保您们或者您们的客户/亲属收到所有相关服务信息，以确保从 AirportAssist.com 获得顺畅的机场援助体验。 确认电子邮件将包含一个AirportAssist.com服务请求代码。 请在与我们关于您们的预订的所有信件中引用这一点。 您们还将收到一封关于付款的确认电子邮件。 如果没有，请检查您们的垃圾邮件或者垃圾邮件，或者发送电子邮件至 service@AirportAssist.com。
2- 如何取消AirportAssist.com的预订？
3- 如何修改我们在AirportAssist.com上的预订？
4- 我可以在预订中包括儿童吗？
5- 我们如何进行预订？
6- 如何在短时间内进行预订？
1- AirportAssist.com的代表将在哪里迎接机场的乘客？
对于到达乘客：我们的代表将在机场安检允许的情况下，在登机桥末端附近的登机牌旁等待，或者在航站楼内尽可能近的地点等待。 对于离开乘客：将在航站楼入口处或者附近安排一个集合点。 如果您们已经安排了地面运输，请告诉我们。 这可以有助于在服务提供商之间提供平稳的切换。